Før bestilling

Kan jeg opleve varen før jeg bestiller?

Det kan vi desværre ikke tilbyde, da vi ikke har fysiske butikker eller showrooms.

Vi fungerer udelukkende online, og derfor sender vi heller ikke vareprøver ud på nuværende tidspunkt.

 

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Hos Designshoppen kan du betale med  VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro samt MobilePay.

MobilePay fungerer som en almindelig kortbetaling og vælges nemt ved checkout.

Der pålægges ingen kortgebyrer, og betalingen trækkes først, når din ordre er sendt.

 

Hvornår trækkes pengene fra mit kort?

Beløbet reserveres på dit kort, når du opretter bestillingen, men trækkes først, når vi sender din ordre.

Der opkræves ingen kortgebyrer.

 

Hvornår refunderes min betaling?
Når vi krediterer din betaling, sender vi altid en mail med beløbet.

Tilbagebetaling sker som standard via bankoverførsel til den konto, du oplyser. Bemærk, at vi ikke kan garantere refundering til det oprindelige betalingskort.

  • Ved betaling med Dankort, VISA/Dankort eller MobilePay tilknyttet Dankort, er beløbet typisk på kontoen næste hverdag.

  • Ved betaling med MasterCard, VISA Electron, debitkort eller MobilePay tilknyttet disse kort, kan det tage op til 30 dage, før banken frigiver pengene.

Forsinkelsen skyldes banken, ikke Designshoppen, men du modtager altid beløbet, når vi har godkendt refunderingen.