Før bestilling
Kan jeg opleve varen før jeg bestiller?
Det er desværre ikke muligt at opleve varerne fysisk før bestilling, da Designshoppen udelukkende er en online webshop og ikke har fysiske butikker eller showrooms.
Vi tilbyder heller ikke vareprøver på nuværende tidspunkt. Du kan i stedet finde detaljerede produktbeskrivelser og billeder på den enkelte vareside.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Hos Designshoppen kan du betale med Visa, Visa/Dankort, Visa Electron, Mastercard, Maestro samt MobilePay.
MobilePay fungerer som en almindelig kortbetaling og vælges nemt i checkout.
Der pålægges ingen kortgebyrer.
Hvornår trækkes pengene fra mit kort?
Når du gennemfører din bestilling, reserveres beløbet på dit kort.
Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes fra vores lager, eller i overensstemmelse med aftale med din kortudsteder.
Der opkræves ingen kortgebyrer.
Hvornår refunderes min betaling?
Når vi krediterer din betaling, sender vi altid en mail med beløbet.
Tilbagebetaling sker som standard.
-
Ved betaling med Dankort, VISA/Dankort eller MobilePay tilknyttet Dankort, er beløbet typisk på kontoen næste hverdag.
-
Ved betaling med MasterCard, VISA Electron, debitkort eller MobilePay tilknyttet disse kort, kan det tage op til 30 dage, før banken frigiver pengene.
Forsinkelsen skyldes banken, ikke Designshoppen, men du modtager altid beløbet, når vi har godkendt refunderingen.