Retur

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

Fortrydelsesretten gælder kun, hvis varen returneres i ubrugt stand og i original emballage.

Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede varer eller varer, der er produceret efter dine specifikke ønsker og mål.

Sådan fungerer returpriserne:

Vi håber selvfølgelig, at du elsker dine køb! Skulle du alligevel få brug for at returnere noget, koster det:

• Mindre varer: 89 kr
• Større varer: 150 kr
• Store Esprit og DKD møbler: 800 kr

Vi gør vores bedste for, at returprocessen er lige så nem og smidig som dit køb – fordi det skal være en fornøjelse at handle hos os!

Returnering

• Du skal give os besked om returnering senest 14 dage efter modtagelse på [mailadresse].

• Varen skal sendes retur til os senest 14 dage efter, du har givet os besked.

• Du afholder selv udgiften til returfragt, medmindre andet er aftalt.

• Varen bør returneres i samme emballage som ved levering for at undgå transportskader.

Tilbagebetaling

• Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderer vi varens pris til det betalingskort, du brugte ved købet.

• Leveringsomkostninger refunderes ikke, medmindre hele ordren annulleres.

• Beløbet tilbagebetales senest 14 dage efter, vi har modtaget varen retur.